Paramétrage prêt / abandon

Plusieurs éléments sont à paramétrer et à prendre en compte pour le prêt et l’abandon des essais.

I. PARAMETRAGE DE LA DUREE DES ESSAIS

La durée de l’essai est normalement fixée à 30 jours minimum mais il vous sera possible de raccourcir ou d’allonger cette période si nécessaire.

Cette durée se paramètre dans le menu « Clients » puis « Audio » :

Lorsque vous lancerez un prêt, la date de début sera la date du jour par défaut, mais restera modifiable (vous pourrez choisir un date antérieur ou ultérieure par le choix dans le calendrier).

La durée du prêt sera par défaut comme tel que indiquer dans le paramétrage (normalement 30 jours) mais pourra la aussi au moment du lancement du prêt être raccourcie ou allongée par le choix de la date de fin dans le calendrier.

II. PARAMETRAGE EN CAS D’ ABANDON DES ESSAIS

Avant de vous lancez, dans le paramétrage de l’abandon, une question est à se poser : facturez- vous des éléments en cas d’abandon d’essais? si non, vous pouvez passer cette étape.

Si oui, la description des éléments nécessaires à l’essai (embouts, coques,…) et leur facturation en cas d’abandon se renseigne par appareil ou dans un paramétrage global.

a) Paramétrage global

Il se fait à partir du menu « Clients », puis l’icône « Audio »

Ce paramétrage « global » permet d’indiquer les éléments et un coût de prise en charge identique en cas d’abandon pour tous vos appareils et vite d’aller remplir ces informations appareil par appareil.

Attention, le prix des éléments facturés en cas de prêt non validé est un forfait donc sera le même que vous proposiez un appareillage binaural ou non. 

Au moment de l’abandon, le descriptif des éléments et le tarif reste modifiable.
Vous pourrez même choisir de ne pas facturer du tout l’abandon.

b) Paramétrage par appareil

Il se fait à partir du menu « Stocks », l’icône « Audio », et « Gestion des appareils » :

Puis par appareil, rentrer en modification sur le deuxième onglet « Prestation / Assurance / Prêt non validé / Descriptif technique » et renseigner le descriptif et le prix de la partie « Prêt non validé » : 

Le paramétrage de l’abandon par appareil prévaudra sur le paramétrage « global ».